Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales régissent les ventes réalisées sur coucouhorloge.com, boutique d'horloges coucou et murales en bois véritable.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA française). La livraison est offerte en France métropolitaine.

3. Commande

Toute commande vaut acceptation des présentes conditions. Un e-mail de confirmation vous est adressé après validation du paiement.

4. Paiement

Les moyens de paiement disponibles sont indiqués lors de la commande. Les transactions sont sécurisées.

5. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées. Les délais de transport sont précisés sur la page Livraison.

6. Rétractation et retours

Vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, selon les modalités détaillées sur la page Politique de retour.

7. Garantie

Les horloges bénéficient d'une garantie constructeur de 2 ans sur les défauts mécaniques, en sus des garanties légales de conformité et des vices cachés.

8. Service client

Pour toute réclamation, contactez-nous à contact@coucouhorloge.com.